Vers les organisations existentielles

Encore un livre qui demande aux entreprises d’être gentilles  ? Encore pire  : un livre qui leur demande de regarder ce qu’elles préfèrent ne pas voir, et d’en répondre.

 
Dans une organisation, il y a ce qu’on demande aux équipes de faire. Et puis il y a tout ce qu’elles font pour que ça marche  : s’entraider, transmettre un savoir-faire, trouver une solution quand la procédure ne suffit pas. De sorte qu’une entreprise peut connaître ses résultats et malgré tout ignorer ce qui la fait réussir (ou simplement tenir). D’autant plus si des promesses non tenues ont appris aux équipes à garder pour elles ce qu’elles savent, ce qu’elles donnent, ce qu’elles regrettent et ce en quoi elles ne croient plus.

Ce silence n’apparaît dans aucun plan d’action, mais il pèse sur to